Kommentare zu: Was ist nur im Einwohnermeldeamt Dippoldiswalde los. http://dippolds.info/2014/02/25/was-ist-nur-im-einwohnermeldeamt-dippoldiswalde-los/ Zentralo(h)rgan für Dippoldiswalde und die Region - Informationen von unten Sat, 09 Jul 2016 09:26:29 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.2 Von: Marco Mätze http://dippolds.info/2014/02/25/was-ist-nur-im-einwohnermeldeamt-dippoldiswalde-los/#comment-7602 Marco Mätze Mon, 03 Mar 2014 22:50:17 +0000 http://dippolds.info/?p=18246#comment-7602 Nur zur Richtigstellung, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung sind Angestellte und keine Beamte. Nur zur Richtigstellung, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung sind Angestellte und keine Beamte.

]]> Von: Heiko Frey, Redaktion StattZeitung http://dippolds.info/2014/02/25/was-ist-nur-im-einwohnermeldeamt-dippoldiswalde-los/#comment-7564 Heiko Frey, Redaktion StattZeitung Wed, 26 Feb 2014 22:48:22 +0000 http://dippolds.info/?p=18246#comment-7564 Nachtrag der Redaktion der StattZeitung: Im Hinblick auf die im Artikel angesprochenen Probleme wollten wir gern wissen, was die Stadtverwaltung bzw. der Oberbürgermeister zu diesen Vorwürfen sagt. Gibt es kurzfristige Änderungen um die Wartezeiten zu verkürzen? Gibt es vielleicht sogar eine Enschuldigung an die Betroffenen? Die Antwort von Oberbürgermeister Ralf Kerndt, die für uns überraschend innerhalb von 24 Stunden einging, möchten wir hier komplett wiedergeben: Sehr geehrter Herr Frey, im Einwohnermeldeamt in Dippoldiswalde und Schmiedeberg gibt es drei PC-Arbeitsplätze, welche entsprechend durch 3 Mitarbeiter besetzt werden. Auch vor der Eingliederung gab es im Meldeamt nur drei Mitarbeiter (2x Dipps und 1x Schmiedeberg). Wir haben auch nur für drei Mitarbeiter die entsprechende Ausstattung (Änderungsterminal, Fingerabdruckscanner, Scanner, etc.) zur Verfügung, dadurch und auch weil spezifische Kenntnisse zur Anwendung des zu nutzenden Programms erforderlich sind, ist eine kurzfristige personelle Aufstockung nicht möglich. Wir hatten vom 08. Januar bis zum 01. Februar folgende zusätzliche Öffnungszeiten (Sonderöffnungszeiten) in den Meldeämtern von Dippoldiswalde und Schmiedeberg: mittwochs von 13:00-18:00 Uhr samstags von 09:00-12:00 Uhr Die Sonderöffnungszeiten wurden unterschiedlich angenommen. Mittwochs fand beispielsweise keine besondere Annahme der Sonderöffnungszeiten in Dippoldiswalde statt. In Schmiedeberg wurde es jedoch angenommen. Samstags war auch das Meldeamt in Schmiedeberg gut besucht. In Dippoldiswalde hielt es sich im Rahmen. Mit diesen zusätzlichen Zeiten und ohne zusätzliches Personal haben die entsprechenden Mitarbeiter aber wiederum schon zuviel Mehrstunden erzielt, die entsprechend einer Vereinbarung mit dem Personalrat auch zeitnah wieder abzubauen sind. Es wird mit allen Beteiligten z.Zt. geprüft, ob der Ausgleich auch über eine zusätzliche Bezahlung erfolgen kann. An den Nicht-Öffnungszeiten (Montag und Mittwoch-Nachmittag) müssen die Mitarbeiter die bestehenden Anträge allesamt bearbeiten bzw. die Dokumentenbestellung vornehmen. Zudem sind auch entsprechende Fristen für Statistikabgaben, Anfragen Bürger, etc. durch das Meldeamt in dieser Zeit einzuhalten bzw. zu bearbeiten. Bis zum 20.02.2014 haben insgesamt ca. 50 % der Bürger die notwendige Umschreibung vornehmen lassen Es muss aber auch beachtet werden, dass nicht nur Bürger, die solche Umschreibungen benötigen, zu diesen Zeiten im Meldeamt vorsprechen, sondern dass auch alle diejenigen, deren Ausweise ihre Gültigkeit verlieren kommen, manche schon mehr als ½ Jahr vor Ablauf. Wenn diese Bürger dann nicht nur für sich selbst die Erneuerung beantragen wollen, sondern mit Vollmacht, für mehrere Familienmitglieder, dauert es entsprechend länger, auch wenn „nur“ 1 Person in den Raum gegangen ist. Eine genaue zeitliche Vorgabe, bis wann die Umschreibungen durchzuführen sind, gibt es nicht. Trotzdem ist es aus unserer Sicht auch nicht einfacher möglich, z. Bsp. über ein Bestellsystem, den Bürgern Zeit zu sparen und den Ablauf flüssiger zu gestalten (siehe auch Arzttermine) Insofern bleibt mir nichts anderes übrig, als die betroffenen Bürger um Verständnis für diese besondere Situation zu bitten, auch wenn ich durchaus den Ärger verstehe, der mit solch tw. langen Wartezeiten verbunden ist. Mit freundlichen Grüßen Ralf Kerndt Oberbürgermeister Große Kreisstadt Dippoldiswalde Nachtrag der Redaktion der StattZeitung:
Im Hinblick auf die im Artikel angesprochenen Probleme wollten wir gern wissen, was die Stadtverwaltung bzw. der Oberbürgermeister zu diesen Vorwürfen sagt. Gibt es kurzfristige Änderungen um die Wartezeiten zu verkürzen? Gibt es vielleicht sogar eine Enschuldigung an die Betroffenen?

Die Antwort von Oberbürgermeister Ralf Kerndt, die für uns überraschend innerhalb von 24 Stunden einging, möchten wir hier komplett wiedergeben:

Sehr geehrter Herr Frey,

im Einwohnermeldeamt in Dippoldiswalde und Schmiedeberg gibt es drei PC-Arbeitsplätze, welche entsprechend durch 3 Mitarbeiter besetzt werden.
Auch vor der Eingliederung gab es im Meldeamt nur drei Mitarbeiter (2x Dipps und 1x Schmiedeberg).

Wir haben auch nur für drei Mitarbeiter die entsprechende Ausstattung (Änderungsterminal, Fingerabdruckscanner, Scanner, etc.) zur Verfügung, dadurch und auch weil spezifische Kenntnisse zur Anwendung des zu nutzenden Programms erforderlich sind, ist eine kurzfristige personelle Aufstockung nicht möglich.

Wir hatten vom 08. Januar bis zum 01. Februar folgende zusätzliche Öffnungszeiten (Sonderöffnungszeiten) in den Meldeämtern von Dippoldiswalde und Schmiedeberg:
mittwochs von 13:00-18:00 Uhr
samstags von 09:00-12:00 Uhr

Die Sonderöffnungszeiten wurden unterschiedlich angenommen. Mittwochs fand beispielsweise keine besondere Annahme der Sonderöffnungszeiten in Dippoldiswalde statt.
In Schmiedeberg wurde es jedoch angenommen.
Samstags war auch das Meldeamt in Schmiedeberg gut besucht.
In Dippoldiswalde hielt es sich im Rahmen.

Mit diesen zusätzlichen Zeiten und ohne zusätzliches Personal haben die entsprechenden Mitarbeiter aber wiederum schon zuviel Mehrstunden erzielt, die entsprechend einer Vereinbarung mit dem Personalrat auch zeitnah wieder abzubauen sind.
Es wird mit allen Beteiligten z.Zt. geprüft, ob der Ausgleich auch über eine zusätzliche Bezahlung erfolgen kann.

An den Nicht-Öffnungszeiten (Montag und Mittwoch-Nachmittag) müssen die Mitarbeiter die bestehenden Anträge allesamt bearbeiten bzw. die Dokumentenbestellung vornehmen.
Zudem sind auch entsprechende Fristen für Statistikabgaben, Anfragen Bürger, etc. durch das Meldeamt in dieser Zeit einzuhalten bzw. zu bearbeiten.

Bis zum 20.02.2014 haben insgesamt ca. 50 % der Bürger die notwendige Umschreibung vornehmen lassen

Es muss aber auch beachtet werden, dass nicht nur Bürger, die solche Umschreibungen benötigen, zu diesen Zeiten im Meldeamt vorsprechen, sondern dass auch alle diejenigen, deren Ausweise ihre Gültigkeit verlieren kommen, manche schon mehr als ½ Jahr vor Ablauf.

Wenn diese Bürger dann nicht nur für sich selbst die Erneuerung beantragen wollen, sondern mit Vollmacht, für mehrere Familienmitglieder, dauert es entsprechend länger, auch wenn „nur“ 1 Person in den Raum gegangen ist.

Eine genaue zeitliche Vorgabe, bis wann die Umschreibungen durchzuführen sind, gibt es nicht.
Trotzdem ist es aus unserer Sicht auch nicht einfacher möglich, z. Bsp. über ein Bestellsystem, den Bürgern Zeit zu sparen und den Ablauf flüssiger zu gestalten (siehe auch Arzttermine)
Insofern bleibt mir nichts anderes übrig, als die betroffenen Bürger um Verständnis für diese besondere Situation zu bitten, auch wenn ich durchaus den Ärger verstehe, der mit solch tw. langen Wartezeiten verbunden ist.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Kerndt
Oberbürgermeister
Große Kreisstadt Dippoldiswalde

]]> Von: Uwe Glöß http://dippolds.info/2014/02/25/was-ist-nur-im-einwohnermeldeamt-dippoldiswalde-los/#comment-7559 Uwe Glöß Wed, 26 Feb 2014 07:45:33 +0000 http://dippolds.info/?p=18246#comment-7559 Am Personal kann es ja nicht liegen. Da müsste ja ausreichend da sein. Wenn den Ansturm 2 nicht genügen , so könnte ja flexiblerweise eine 3 dazu gesetzt werden die auch Qualifiziert wäre, dieses zu tun. Denn es müssten ja 4 Beamte geben die dies könnten. Ohne erst jemanden einzuarbeiten. Ist ja auch nicht für immer, sondern solange es eben diesen Ansturm gibt. Bei 1 Stunde Wartezeit sagt man ja nichts. Alles andere ist nicht vertretbar. Am Personal kann es ja nicht liegen. Da müsste ja ausreichend da sein. Wenn den Ansturm 2 nicht genügen , so könnte ja flexiblerweise eine 3 dazu gesetzt werden die auch Qualifiziert wäre, dieses zu tun. Denn es müssten ja 4 Beamte geben die dies könnten. Ohne erst jemanden einzuarbeiten. Ist ja auch nicht für immer, sondern solange es eben diesen Ansturm gibt. Bei 1 Stunde Wartezeit sagt man ja nichts. Alles andere ist nicht vertretbar.

]]> Von: Bürger XY http://dippolds.info/2014/02/25/was-ist-nur-im-einwohnermeldeamt-dippoldiswalde-los/#comment-7557 Bürger XY Tue, 25 Feb 2014 22:46:38 +0000 http://dippolds.info/?p=18246#comment-7557 Verstehe deine Frage hinsichtlich des Personals nicht. Wieso sollte es nun schneller gehen, wenn es vorher in Dipps und Schmiedeberg jeweils 2 Stellen gab? Hat eine Personalaufstockung stattgefunden? Verstehe deine Frage hinsichtlich des Personals nicht. Wieso sollte es nun schneller gehen, wenn es vorher in Dipps und Schmiedeberg jeweils 2 Stellen gab? Hat eine Personalaufstockung stattgefunden?

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