Teldafax ist insolvent
Absehbar war es schon länger. Seit Monaten gab es immer wieder Ärger mit den Durchleitungsentgelten. Das Unternehmen hatte Schwierigkeiten, die Netzbetreiber zu bezahlen. Wer dennoch einen Vertrag mit Vorkasse mit dem Energieversorger abgeschlossen hat, könnte jetzt Probleme bekommen.
Verbraucherschützer raten zu Teldafax-Kunden vor übereilten Aktionen. Allerdings sollte man keine Zahlungen mehr an das Unternehmen leisten. Durch eine gesetzliche Ersatzversorgung ist sichergestellt, dass bei keinem Kunden plötzlich der Strom abgestellt wird.
Die Verbraucherzentrale Sachsen hat eine Hotline für Teldafax-Kunden eingerichtet. Diese ist unter der Telefonnummer 0900-1-797777 (1,24 €/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend) zu erreichen.